Häufig gestellte Fragen

COLUMBUS Service

Was ist die Aufgabe eines Kartografen?

Die Aufgabe eines Kartografen ist es die COLUMBUS Landkarten und Kartenbilder immer auf dem aktuellsten Stand zu halten. Dafür müssen verschiedene Quellen tagtäglich recherchiert und eventuelle Änderungen überprüft werden.

Im Gegensatz zu früher können Änderungen jedoch leichter vorgenommen werden, denn mit der Digitalisierung können die Kartenbilder nun am Computer bearbeitet werden. Das ist viel zeitsparender und gewährleistet eine hohe Aktualität der Kartenbilder. Auf die ständige Gefahr von einschneidenden Ereignissen, wie beispielsweise der Fall der deutschen Mauer, kann so viel schneller reagiert werden. Das hatte damals schon fast zum Ruin des COLUMBUS Verlags geführt.

Der Stand der heutigen Technik bedeutet also nicht nur für unsere Kartografen, sondern für das gesamte Unternehmen eine große Entlastung.

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Der Globus ist kaputt und jetzt?

Ein COLUMBUS Globus verfügt über eine zweiwöchige Garantie. Innerhalb dieses Zeitraums wird Schaden am Globus von uns ersetzt.

Ist die Garantiefrist verstrichen, dann fallen für einen gewünschten Austausch von Einzelteilen Gebühren an. Bitte nehmen Sie hier immer persönlichen Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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Kann eine Sonderanfertigung auch online angefragt werden?

Über unseren COLUMBUS Online Shop können derzeit leider keine Sonderanfertigungen angefragt werden.

Wenden Sie sich dafür bitte persönlich an unseren Kundenservice. Ob die Umsetzung Ihrer Sonderanfertigung möglich ist, wird individuell von unserer Abteilung für Sonderanfertigungen mit Ihnen besprechen.

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Wie sind die Öffnungszeiten von COLUMBUS?

Die COLUMBUS Verlag GmbH & Co. KG öffnet in Krauchenwies, Landkreis Sigmaringen, montags bis freitags von 09:00 - 12:30 Uhr und nach einer kurzen Mittagspause von 13:00 - 16:00 Uhr seine Türen.

In unserem Ausstellungsraum können verschiedene Globusmodelle vorgeführt und erstanden werden. Zudem erhalten Sie eine hervorragende Kundenberatung durch unser professionelles Beratungspersonal.

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Wie kann man einen COLUMBUS Globus durch Swarovski Zirconia personalisieren?

Im ersten Schritt wird ein COLUMBUS Globus bis auf die Lackierung fertiggestellt. Dann werden kleine Löcher an die gewünschten Stellen gebohrt und direkt die Swarovski Zirconia eingesetzt. Erst danach erfolgt die Lackierung als doppelter Schutz.

Dieses Verfahren verändert sich auch nicht, wenn auf einem Globus Orte mit hohem persönlichen Wert verziert werden sollen. Um diesen Wunsch jedoch umzusetzen muss bisher noch immer eine persönliche Anfrage bei unserem Kundenservice gestellt werden.

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Kann man die Lupe des IMPERIAL Globus, auch zu anderen Globusmodellen kaufen?

Theoretisch ist bei uns alles möglich. Gegen einen Aufpreis kann Ihnen die schöne Lupe des COLUMBUS Imperial zu Ihrem Lieblingsglobus mitgeliefert werden.

Stellen Sie hierfür bitte eine persönliche Anfrage bei unserem Kundenservice.

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Was bedeutet Nachhaltigkeit für COLUMBUS?

Nachhaltigkeit ist bei COLUMBUS schon immer ein wichtiges Thema.

Angefangen bei der Energie für unseren Standort in Krauchenwies, die wir selbst durch PV Anlagen je nach Wetter zu 85% bis hin zu 88% CO2 neutral produzieren.

Über die Verwendung von nachhaltigen Materialien. Holz beziehen wir ausschließlich aus zertifiziert nachhaltiger Fortswirtschaft, damit die Wälder auch zukünftig ihre Vielfalt und Vitalität beibehalten.

Bis hin zum verantwortungsvollem Umgang mit Abfällen. In einer Produktionsstätte wie unseren ist es unvermeidbar, dass auch mal Teile produziert werden, die unseren hohen Qualitätsansprüchen nicht gerecht werden. Wir fühlen uns jedoch verpflichtet möglichst wenig Abfall zu produzieren und daher werden diese Teile in einer Mühle wieder regranuliert, gereinigt und schließlich den nicht sichtbaren Teilen unserer Globusmodellen beigemischt.

Tagtäglich wird die COLUMBUS Nachhaltigkeitsstrategie weiterentwickelt und voran getrieben, sodass Sie einen COLUMBUS Globus mit gutem Gewissen in Ihr Heim und zur Schau stellen können.

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Welche Markenwerte vertritt COLUMBUS?

Die COLUMBUS Verlag GmbH & Co. KG vertrit drei, für das Familienunternehmen und seine Mitarbeiter, äußerst wichtige Werte:

1) Integrität, denn das Geschäftsleben soll fair, ehrlich und transparent ausgeübt werden. Jede tat muss Kritik von der Öffentlichkeit standhalten, daher soll jedem Mitarbeiter und Kunden mit Verständnis, Respekt, Mitgefühl und Menschlichkeit begegnet werden.

2) Erstklassigkeit, denn bei unserer tagtäglichen Arbeit streben wir nach dem höchsten Maß an Qualität, Innovation und Perfektion. Wir setzen dadurch höchstmögliche Standards.

3) Einigkeit, denn COLUMUBS wäre ohne seine Mitarbeiter und Kunden nie so erfolgreich. Die starken Beziehungn fördern Austausch, erleichtern die Kommunikation und erschaffen ein Arbeitsumfeld von dem alle Parteien zu gleichen Teilen profitieren.

Diese Werte sind der Grund, weshalb COLUMBUS Globen seit über einem Jahrhundert absolute Premiumprodukte sind.

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Wie entstand das Unternehmen COLUMBUS?

Der heutige COLUMBUS Verlag wurde 1909 von Paul Oestergaard unter dem Namen "Paul Oestergaard Verlag" in Berlin gegründet. Sein Grundgedanke war, dass jede Familie in ihrem Zuhause ein COLUMBUS Globus stehen haben sollte. So entstand der erste Leitspruch " Ein COLUMBUS Globus für jedes Heim". Beste Kartografie mit stilvollem Design konnten dank der hohen Produktionszahlen zu besonders günstigen Preisen angeboten werden.

Ständige Innovationen und weltweit wachsende Exporte machen das Unternehmen zum Marktführer. Der zweite Weltkrieg, sowie das einschneidende Ereignis der Wiedervereinigung Deutschlands bringen fast den Ruin. Nach Standortverlagerungen, erst nach Stuttgart, nach Beutelsbach und schließlich nach Krauchenwies, und neuen Innovationen wird sich Schritt-für-Schritt die ursprüngliche Position des Marktführers wieder erkämpft. Der Zusammenhalt wird belohnt, die COLUMBUS Verlag GmbH & Co. KG ist stark wie nie.

Mittlerweile arbeitet in dem Familienunternehmen die fünfte Generation mit, die maßgeblich an der Entwicklung der neusten Innovation und dem Einbinden der Digitalisierung in das traditionelle Unternehmen beteiligt ist. Denn mit dem COLUMBUS Entdeckerstift können über sogenannte OID-Codes auf dem Kartenbild sechs verschiedene Kategorien mit zusätzlichen Informationen weltweit abgerufen werden.

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Wie bekomme ich einen Job bei COLUMBUS?

Tagtäglich erhält die COLUMBUS Verlag GmbH & Co. KG Initiativbewerbungen zu allen möglichen Jobs, ohne dass wir explizit eine freie Stelle ausschreiben. Mit unseren Jobangeboten wenden wir uns daher meist nur ans Jobcenter, die uns erfolgsversprechende Bewerbungen zukommen lassen.

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Was bedeutet Tradition für COLUMBUS?

Natürlich spielt für die weltweit älteste Globusmanufaktur nicht nur Fortschritt, sondern auch Tradition eine große Rolle bei der tagtäglichen Arbeit.

Vor allem bei den Fertigungstechniken wird auf Tradition gesetzt. Vor der Möglichkeit maschinengefertigte Leuchtgloben herzustellen, wurden sämtliche Globen handkaschiert. Dieses traditionsreiche Handwerk wird auch bei den besonders hochwertigen Leuchtgloben von COLUMBUS angewendet. Ab einer bestimmten Größe werden unsere Globen zudem nur noch von professionellen Meisterkaschiererinnen handkaschiert. Zusätzlich dazu wird das Holz für den DUO ALBA Harmonie Fuß nach traditioneller Art der Köhlung behandelt und erhält so sein charakteristisches weiß-silbernes Aussehen. Am Design der Globusmodelle werden zudem nur kleine Änderungen vorgenommen, damit auch heute noch bei einem Vergleich das ursprüngliche Design zu erkennen ist.

Angefangen bei einem allmorgendlichen Rundgang bis hin zur traditionellen Weihnachtsfeier im Familienunternehmen COLUMBUS gehören Traditionen einfach dazu.

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Top 3 FAQs

1. Geht der Globus kaputt, wenn er runter fällt?

Egal ob es ein Globus mit einer Acryl- oder Kristallglaskugel, dem Globus sollte in diesem Fall eigentlich nicht passieren, da beide Materialien relativ robust sind. Trotzdem kann man nicht dafür garantieren, dass die Globuskugel bei einem Fall aus einer gewissen Höhe ganz bleibt.

Setzen Sie sich im Schadensfall mit uns in Verbindung, gerne senden wir gegen Bezahlung Ihnen eine Ersatzglobuskugel zu, ohne dass sie ein komplett neues Modell bezahlen müssen.

2. Was ist der Unterschied zwischen Acrylglas- und Kristallglas?

Der Hauptunterschied zwischen Acryl- und Kristallglas ist, dass das Kristallglas insgesamt hochwertiger ist und dadurch das Kartenbild bei Beleuchtung mehr Brillanz zeigt. Zudem verwenden wir ausschließlich mundgeblasene Kristallglaskugeln, die also noch per Hand hergestellt werden. Daher sind der Kugelgröße gewissen Grenzen gesetzt. Ab einem Durchmesser von 60cm und mehr können die Globuskugeln nur noch aus Acrylglas hergestellt werden. Der Vorteil der Acrylglaskugeln besteht außerdem darin, dass die Globen für einen geringeren Preis erstanden werden können.

3. Was ist der Unterschied zwischen externer und interner Kabelführung?

Externe Kabelführung bedeutet, dass das Kabel für die Beleuchtung des Gobus am Südpol bzw. auf dieser Höhe aus dem Meridian heraustritt, während bei der internen Kabelführung das Kabel erst an der Fußplatte der Armatur heraustritt.

Sämtliche Standgloben verfügen beispielsweise über die interne Kabelführung.

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