Top 5 Fragen

Der Globus ist kaputt und jetzt?

Ein COLUMBUS Globus verfügt über eine zweiwöchige Garantie. Innerhalb dieses Zeitraums wird Schaden am Globus von uns ersetzt.

Ist die Garantiefrist verstrichen, dann fallen für einen gewünschten Austausch von Einzelteilen Gebühren an. Bitte nehmen Sie hier immer persönlichen Kontakt mit unserem Kundenservice auf.

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Was ist der Unterschied zwischen Acrylglas- und Kristallglas?

Der Hauptunterschied zwischen Acryl- und Kristallglas liegt in größten Teilen in der Hochwertigkeit. Das Kartenbild bei Beleuchtung einer Kristallglaskugel zeigt zum Beispiel mehr Brillanz, das auf die Struktur der Glaskugel zurückzuführen ist. Zudem verwenden wir ausschließlich mundgeblasene Kristallglaskugeln, die noch mit der Hand hergestellt werden. Daher sind der Kugelgröße gewisse Grenzen gesetzt. Ab einem Durchmesser von 60 cm und mehr können die Globuskugeln nur noch aus Acrylglas hergestellt werden.

Globen mit Acrylglaskugeln verhalten sich im Preis-Leistungsverhältnis ausgezeichnet.

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Nimmt der Globus erheblichen Schaden an, wenn er zu Fall kommt?

Unser Hauptaugenmerk bei der Materialsuche liegt nicht nur auf Qualität und Hochwertigkeit, sondern soll natürlich auch die gewünschte Robustheit mit sich bringen. Deswegen verfügen unsere Acryl- sowie Kristallglasgloben über eine relativ große Robustheit. 

Besonders das mundgeblasene Kristallglas erhält durch seine ansehnliche Dicke einen hohen Grad an Stabilität. Trotzdem übernehmen wir bei einem unglücklichen Fall aus entsprechender Höhe keine Garantie. 

Setzen Sie sich im Schadensfall mit uns in Verbindung. Gerne senden wir Ihnen eine kostenpflichtige Ersatzglobuskugel zu, sodass Sie kein neues Modell erwerben müssen.

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Worin liegt der Unterschied zwischen externer und interner Kabelführung?

Das Kabel bei einer externen Kabelführung tritt auf Höhe des Südpols am Meridian aus. Die interne Kabelführung beschreibt das Austreten des Leuchtkabels unterhalb der Fußplatte.

Sämtliche Standgloben verfügen beispielsweise über eine interne Kabelführung.

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Kann eine Sonderanfertigung auch online angefragt werden?

Über unseren COLUMBUS Online Shop können derzeit leider keine Sonderanfertigungen angefragt werden.

Wenden Sie sich dafür bitte persönlich an unseren Kundenservice. Ob die Umsetzung Ihrer Sonderanfertigung möglich ist, wird individuell von unserer Abteilung für Sonderanfertigungen mit Ihnen besprechen.

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Neue Fragen

Wie funktioniert die Maschinenfertigung?

Das Kartenbild wird bei maschinengefertigten Globen auf eine Spezialfolie gedruckt, die von einer Maschine unter Vakuum in eine Halbkugelform gezogen wird. Diese Halbkugeln werden dann von Hand zu einem ganzen Globus zusammengefügt, was durch ein Band um den Äquator markiert.

Dieses Verfahren war früher ein großer Fortschritt hin zu einem für die Massenproduktion bereitem Globus.

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Kann mein Globus leuchten?

Alle Globusmodelle vom COLUMBUS Verlag sind mit einem LED-Leuchtmittel ausgestattet und können daher beleuchtet werden. Meist kann mit einem einfachen Kippschalter das Licht im Globus eingeschaltet werden. Die einzige Ausnahme bilden die Minigloben mit einem Durchmesser von ø 15 cm.

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Wie entsteht ein Kartenbild?

Der Begriff Kartographie beschreibt die Wissenschaft und Technologie zur Erstellung von Landkarten. Dafür werden verschiedenste Quellen von Vermessungsdaten, Luft- und Satellitenbilder sowie der aktuellsten Computertechnik gesammelt und ausgewertet.

Bei dem COLUMBUS Verlag GmbH & Co. KG werden die Datenquellen am Computer per Hand zu einem höchst aktuellen, digitalen Kartenbild zusammengefügt. Dieses gleicht dem Kartenbild auf einem Globus jedoch nur in geringen Aspekten, da es für den Druck in zwölf gleichmäßig und oval geformte Segmente aufgeteilt wird. Tagtäglich werden an diesen Segmenten von unserem Kartografen Änderungen vorgenommen, sodass das Kartenbild immer den neusten Entwicklungen entspricht.

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Gibt es den Entdeckerstift gratis?

Der Entdeckerstift kann bei nahezu allen Modellen separat zu einem Preis von 59,90€ über unseren Online-Shop oder auch gerne telefonisch (07576-96030) oder per Mail (info@columbus-verlag.de) erworben werden. 

Lediglich bei unseren Kindergloben „UNSERE ERDE“ ist der Entdeckerstift im Preis inbegriffen und wird ohne explizite Bestellung mitgeliefert.

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Wie funktioniert der Entdeckerstift?

Sobald der Stift eingeschaltet ist, kann mit der Stiftspitze auf dem Kategoriekärtchen eine Kategorie ausgewählt werden. Dafür hält man die Stiftspitze über die gewünschte Kategorie. Anschließend ertönt eine Stimme, die die Auswahl der Kategorie bestätigt. Im nächsten Schritt spielt der Stift, bei Annäherung an die Globuskugeloberfläche, die spezifischen Informationen ab. Dies funktioniert, da in das Kartenbilld und auf dem Kategoriekärtchen winzige Codes gedruckt sind, die der Stift auslesen kann. Aber keine Sorge! Dadurch wird die Qualität der Drucke nicht gemindert, denn die Codes sind mit dem bloßen Auge auch von Nahem kaum zu erkennen.

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